IRIS EVENT

Agence Partenaire Viajes Baqueira-Beret

3 Chemin du Barail 64230  SAUVAGNON

Tel 0559051602   contact@irisevent.fr    www.irisevent.fr

L’agence IRIS EVENT subit de plein fouet la crise du coronavirus et se plie avec le plus grand respect aux mesures de sécurité imposées par la situation.

Nos clients font preuve de la plus grande compréhension et nous voulions au travers de ce courrier les en remercier.

Dans un premier temps, avant fin Avril, notre souci est de rembourser nos clients voire de leur proposer de nouvelles dates pour voyager. Le remboursement se fera sous forme d'avoir utilisable sous 18 mois de la valeur du voyage annulé pour cause de pandémie (décision gouvernementale du 25 mars 2020).

Dans un second temps, entre Mai et Juin, nous reprogrammerons certains événements en accord avec nos clients.

Au delà, les voyages devraient repartir progressivement.

Nos rendez vous traditionnels de l’année sont malheureusement annulés.

• Les Ferias de Séville et de Jerez seront vraisemblablement reportées en Septembre et Octobre. Il faudra attendre 2021 pour participer à la Semaine Sainte de Séville.
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• Les voyages à but sportif sont également impactés comme tout autre voyage.

Nous étions engagés avec des entreprises pour organiser des Séminaires. Qu’à cela ne tienne, nous vous proposerons de nouvelles dates avec des programmes toujours autant attractifs.

En tant qu’acteur du voyage, notre première préoccupation est le respect de nos clients, leur sécurité mais aussi de respecter nos partenaires dans les pays où nous vous amenons.

Cette période, de laquelle nous sortirons plus forts, est un vrai challenge pour nous vis-à vis de nos clients et de nos partenaires.

Nos prochains voyages seront là pour vous redonner le sourire, nous n’en doutons pas.

Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.

Prenez bien soin de vous et des vôtres, Un fuerte abrazo  

Patrick CAUNA

Directeur de l'agence IRIS EVENT